你好,我是做X宝的,最近遇到一个专业打假团伙的,我们销售的产品 柠檬川贝陈皮膏 你好,我是做X宝的,最近遇到一个专业打假团伙的,我们销售的产品 柠檬川贝陈皮膏,被客户投诉,说川贝是药材不能在食品里面添加,只能在保健品里面添加,我们代理的这个厂家没有申请这个保健品认证,前面我们已经私了了几个了,现在又来一个投诉的,索赔要钱,我应该怎么处理
2018-05-04 14:08 ask201……(四川-成都) 已有 4 位律师回答
1 黎炜律师 电话:13629014773 2018-05-04 14:58
你们先私了,然后停止销售,你们可以向厂家索赔。
2 唐丽娟律师 2018-05-04 14:16
你好,可以与厂家协商处理。
3 陈铠楷律师 2018-05-04 14:30
可以与厂家协商处理。
4 李洪霞律师 2018-05-04 15:07
你好,可以找厂家办理相关资质。
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