我在京东买的东西一个多月未收到,快递公司签收了却没有给我打电话 我在京东买的东西一个多月未收到,快递公司签收了却没有给我打电话,也没有发信息通知,现在东西找不着了,找卖家,卖家却说处理不了,现在怎么办
2018-04-27 19:56 ask201……(北京) 已有 8 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-04-27 19:59
这是可以直接投诉的
2 吴丁亚律师 电话:13552751245 2018-04-27 22:03
您好,可向消费者协会投诉维权
3 郎海华律师 2018-04-27 19:57
可以投诉处理
4 徐卫东律师 2018-04-27 19:59
你好,建议消协投诉
5 超级账号5律师 2018-04-27 20:03
你好!可以投诉的。
6 陈铠楷律师 2018-04-27 20:17
可以向消协投诉。,
7 宋超律师 2018-04-27 21:19
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
8 顾倩团队律师 2018-04-28 11:08
您好, 如果快递公司存在过错,可以通过诉讼的方式主张快递公司承担相应的过错责任,给您造成损失可以要求赔偿。
相关法律问题
我在手机京东买了东西,东西根本没有收到,但快递公司显示是签收
1个回复张律师你好!我在快递公司寄了一个快递,但是对方没有收到,在网络显示对方已经签收
1个回复您好!我是快递员,我送了一个文件 有人签收了,过了两天给我打电话说是没有收到
2个回复货到付款的快递,因为人不在没有签收给退回去了,结果今天收到了一个什么讨债公司的威胁电话了
0个回复你好!朋友给我发的快递没有收到!快递公司不但不给我寻找东西!还私自给我签收,现在东西找不到了
0个回复快递把东西放在一个超市,打电话让我去拿。我去了却没有,谁的责
0个回复我是快递员!昨天我给一个门店送的快件!没有签字!今天他给我打电话说东西没收到
0个回复请问在京东商城买的东西已经付款一个多星期了却一直没有收到货怎么办呢
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