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我在京东买的东西一个多月未收到,快递公司签收了却没有给我打电话
我在京东买的东西一个多月未收到,快递公司签收了却没有给我打电话 我在京东买的东西一个多月未收到,快递公司签收了却没有给我打电话,也没有发信息通知,现在东西找不着了,找卖家,卖家却说处理不了,现在怎么办
2018-04-27 19:56 ask201……(北京) 已有 8 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2018-04-27 19:59
这是可以直接投诉的
2 吴丁亚律师  电话:13552751245  2018-04-27 22:03
您好,可向消费者协会投诉维权
3 郎海华律师  2018-04-27 19:57
可以投诉处理
4 徐卫东律师  2018-04-27 19:59
你好,建议消协投诉
5 超级账号5律师  2018-04-27 20:03
你好!可以投诉的。
6 陈铠楷律师  2018-04-27 20:17
可以向消协投诉。,
7 宋超律师  2018-04-27 21:19
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
8 顾倩团队律师  2018-04-28 11:08
您好, 如果快递公司存在过错,可以通过诉讼的方式主张快递公司承担相应的过错责任,给您造成损失可以要求赔偿。
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