网络平台购车，现又被网络平台收走
网络平台购车，现又被网络平台收走 你好，我之前在网络平台购买了一辆车，因为对方在我提车的时候把我的首保单给撕掉了，导致我当时无法正常办理首保，耽误我了一个下午的事情，我打客服电话寻求结果，客服告诉我他们与4s店沟通，结果协商不成，最后他们告诉我，我可以先办理首保所花费的费用他们报销，我也答应了，最后我是一个电话一个电话的催着他们，并且我告诉他们我的事情不帮我解决掉他们那边的款项我也不会还款，他们也答应，最后他们帮解决后的第一天就把我的车给拖走了，最后他们现在要我付出一万六作为收车费
2018-04-26 17:49 kjfc（上海） 已有 4 位律师回答
1 颜培卿律师 2018-04-26 17:55
协商不成 诉讼处理
2 张向锋律师 2018-04-26 19:35
具体需要依据购车合同来确定
3 闫燕律师 2018-04-27 09:24
协商不成诉讼处理
4 冯倩雯律师 2018-04-27 09:40
协商不成 诉讼处理
相关法律问题