淘宝维权不处理,该如何维权 上个月在淘宝订了一件衣,衣服是在一个月后发货,收到后看了下大致无问题就确认评价了,衣服在第一次穿着后仅20分钟左右的时间就出现了手臂部分破裂,口子还很大。想投诉,淘宝提示本次订单已超过15天,只能申请售后,售后卖家不承认是质量问题,硬说是穿破的。淘宝介入驳回了我的申请,认为衣服已穿过不支持退货,换货处理,打淘宝投诉热线被告知衣服不在三包范围,请问该如何再次维权
2012-11-15 19:15 1sun9(浙江) 已有 4 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话:15068803952 2012-11-15 19:53
起诉解决。
2 陈国平律师 电话:13867474141 2012-11-15 21:53
影响二次销售很难了
3 吴健弘律师 电话:13588839313 2012-11-16 07:01
那你可以起诉解决。
4 110网律师律师 2012-11-16 15:13
起诉维权