律师你好 我有一件事情不知道怎么办呢，质询你一下。去年8月份我买了个双槽机有一个卡槽是坏的
律师你好 我有一件事情不知道怎么办呢，质询你一下。去年8月份我买了个双槽机有一个卡槽是坏的 律师你好 我有一件事情不知道怎么办呢，质询你一下。去年8月份我买了个双槽机有一个卡槽是坏的。后面就跟客服商量的，一年之内我可以免费换。可到12月份的时候手机彻底不能用了。当我商量寄回去换，他就给我修了一下，没有换 没有进水 修了寄回来的手机，我不同意又找小密说了回去换。结果他说我的手机进水不给换。让我付钱，换主板我的手机没有进水可以证明，但经小蜜沟通多次 一个多月的时间，一直让我等等等，不知道等到哪天为止？现在还继续让我等我该怎么办？
2018-04-10 12:28 ask201……（） 已有 2 位律师回答
1 陈铠楷律师 2018-04-10 12:45
协商不好可起诉。
2 李晓玲律师 2018-04-10 13:50
协商不成后可以起诉出处理
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