中关村买手机,买回来一看竟是翻新机,还不是我要的型号! 2012年11月10号在中关村买手机回家让别人一看竟是翻新机,还不是我要的那个型号。我要求退货,结果卖家说要扣百分之六十手续费。我该怎么办!
2012-11-10 22:50 李金磊(北京-丰台区) 已有 6 位律师回答
1 李建成律师 2012-11-10 23:13
可以向消协投诉
2 常路律师 2012-11-10 23:20
您好,到消协投诉。
3 孙新律师 2012-11-11 06:21
可以向消费者协会投诉,也可以提起诉讼,欺诈是可以要求十倍的惩罚性赔偿的。
4 孙新律师 2012-11-11 12:00
收集证据起诉维权!
5 孙新律师 2012-11-11 19:30
向消协投诉
6 孙新律师 2012-11-12 12:19
可以向消协投诉