我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题 我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题,维修后依然无法使用,准备进行第二次维修。电脑目前仍在质保期内,我想问的是由于有过一次换新,对两次维修仍无法使用可以换新这个条例冲不冲突
2018-04-08 20:05 ask201……(江苏-南京) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2018-04-09 10:21
你好,建议先和客服沟通,如果对方不予处理可以向消协投诉。
2 闫燕律师 2018-04-10 09:44
可以先协商
相关法律问题
今年3月2号在京东购买的联想笔记本 不到一个月出现问题 经过
2个回复在京东买了一款笔记本,当时买的时候看到7天无理由退货就买了,现在想退货
1个回复我和我老公结婚的时候由于年龄问题并没有领结婚证,现在孩子两岁多了我和我老公的感情出现了问题
2个回复我们学校在我们读书的时候,我们不知情的情况下拿身份证去办了信用卡,现在我们大部分同学征信都出现问题
2个回复朋友的母亲在其两岁的时候带她改嫁,朋友现在二十多岁了,去年开始她母亲与继父感情出现问题
0个回复中通快递把我寄出去的电脑主机、显示屏全部都弄坏了,寄的时候说一般不会有问题的,但是现在就出现问题了,
1个回复加盟的时候碰到招商部夸大产品用途质量等,导致现在产品出现问题
1个回复你好,我和军人领取了结婚证了,但是没有举办仪式,现在在举办仪式的时候出现问题了
0个回复