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我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题
我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题 我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题,维修后依然无法使用,准备进行第二次维修。电脑目前仍在质保期内,我想问的是由于有过一次换新,对两次维修仍无法使用可以换新这个条例冲不冲突
2018-04-08 20:05 ask201……(江苏-南京) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2018-04-09 10:21
你好,建议先和客服沟通,如果对方不予处理可以向消协投诉。
2 闫燕律师  2018-04-10 09:44
可以先协商
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