快递延期2个月导致产品失去价值 2018年元月31号通过菜鸟驿站发快捷快递保健食品3箱（效期共十个月），价值9472元。2月3号在快捷快递官网显示货物已签收，但核实后实为转发速尔快递未能到客户手中，经与速尔联系该批货物丢失，在核实丢失后在快捷快递官网上申诉，并将货物价值等信息一并上传到官网，未有人与发件人联系理赔。直至2018年3月225号左右该货物又找到，但送至收件人后客户因错过销售期且产品效期差而拒收退货，致使该笔货物失去原有价值。与快捷官网联系说没有报价，只能按延期赔付，我不服，请问该如何申诉

你好。
案情比较复杂，需要当时的快递协议来审查判断。若需帮助可电话联系我将详细解答，