互联网购票又退票，银联和邮政拖延退款，该如何解决？
互联网购票又退票，银联和邮政拖延退款，该如何解决？ 在12306购票后又网上退票到如今已接近一个月，但是钱款还是未打到银行卡内，打电话询问是出现在邮政和银联的问题，请问，有什么机制或者法律约束银联和邮政的行为？这种拖延退款的行为难道就没有合理的监管机制进行督促吗？请问我该如何解决？
2012-11-07 14:18 kongyx……（陕西－西安） 已有 4 位律师回答
1 康治斌律师 电话：13891879542 2012年11月07日 15时00分
建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向其上级主管部门投诉，必要时，也可以向法院起诉维权。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
2 超级账号5律师 2012-11-07 14:31
你好积极催促。
3 翟方进律师 2012-11-07 14:34
可以向其上级主管部门投诉
4 超级账号5律师 2012-11-08 10:54
参照12306网上退票规定，起诉维权。