你好，昨天晚上接到一个电话，声称是淘宝某店铺客服，因质量问题退款
你好，昨天晚上接到一个电话，声称是淘宝某店铺客服，因质量问题退款 你好，昨天晚上接到一个电话，声称是淘宝某店铺客服，因质量问题退款，家人听从其操作，在支付宝网商银行和百度网盘借现金业务共申请38000和66000元贷款业务，打电话对方已关机，我需要报警求助吗？
2018-03-26 10:45 ask201……（北京） 已有 14 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2018-03-26 10:57
您好，可能遭遇诈骗，建议及时报警
2 徐卫东律师 2018-03-26 10:48
你好，建议消协投诉
3 陈铠楷律师 2018-03-26 10:49
报警处理。
4 苏荣杰律师 2018-03-26 10:51
你好，建议，消协投诉
5 张远律师 2018-03-26 10:53
立即报警。
6 顾倩团队律师 2018-03-26 10:55
对方可能诈骗，您可以报警。
7 申维丰律师 2018-03-26 11:00
您好，可以消协投诉
8 赵江涛律师 2018-03-26 11:13
可以 投诉
9 张海霞律师 2018-03-26 11:29
你好，建议尽快报警处理
10 孙新律师 2018-03-26 11:41
您好，可以报警解决
11 宋超律师 2018-03-26 12:47
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
12 怀向阳律师 2018-03-26 14:57
你好，建议消协投诉
13 孙新律师 2018-03-26 16:12
报警处理
14 李建成律师 2018-03-26 20:00
搜集证据，报警处理。
相关法律问题
你好，我之前接到一个电话，以之前买的衣服有质量问题要退款为由
2个回复你好！前些天接到一电话说我在淘宝上买的衣服质量有问题，说是要收回并退款给我
1个回复律师您好，我想咨询一下诈骗的问题，我接到一个电话，对方说是淘宝售后退款
0个回复你好，今天突然一个辽宁的电话打过来说我在淘宝上买的东西有质量问题
2个回复你好，我昨天接到一个广州电话，先我问是不是谁，我说是，然后问题认识不认识一个人
6个回复你好，昨天我接到一个男子的电话，他说我下订单的时候淘宝刚好出现异常
3个回复您好，我想咨询一下。上个月我接到了一个电话，说是淘宝店铺卖家，店铺升级需要退款，然后再购买
0个回复你好，昨天我接到一个电话说是农业银行小额贷款的，然后让我加了qq
2个回复