您好，我在网上买了一个增高产品，我在网上查的是假的，交了680的定金
您好，我在网上买了一个增高产品，我在网上查的是假的，交了680的定金 您好，我在网上买了一个增高产品，我在网上查的是假的，交了680的定金，不过东西还没收到，收到东西要给2000，商家说是B套餐，现在我感觉被骗了，不想要了，商家说定金不退我，现在爱要不要，我该怎么把定金要回来呢
2018-03-20 19:16 ask201……（陕西－西安） 已有 2 位律师回答
1 张元珍律师 2018-03-20 21:01
交付定金的一方违约，无权要求返还定金，但是定金超过20%的部分可以要求返还。
2 康治斌律师 2018-03-20 22:48
针对你的问题答复如下：
1，《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
1，《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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