充值软件里面的余款被盗 尊敬的律师：
您好！我是第五代充值软件的代理人，今天晚上在操作的时候，电脑突然黑屏我怎么操作都没有用，后来电脑重启后，发现充值软件的钱都没有了，被充值了一个QQ号码Q币1000元。请问只知道对方充值的QQ号码可以追回我的钱吗？怎么追回来？

协商退还，协商不成起诉

建议报警去。