电信ITV无故扣费
电信ITV无故扣费 昨天查看上个月的套餐消费记录，发现就有一个ITV扣费39元，上网查询全都是这种乱扣费用的投诉。打电话问客服说是点了要收钱的节目，说可以屏蔽。问题是当初用电信网的时候为什么没有提前告知我们有这项服务，我们消费者根本就不知道。为什么网上这种现象这么多还是要乱扣费用，侵犯我们消费者的权益根本就得不到解决。
2018-03-04 13:21 694913……（湖南－常德） 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2018-03-04 14:59
这是可以直接向消协进行投诉的