我是商场一个品牌的服务员,前些天一个顾客在我们这买了一件羽绒服 我是商场一个品牌的服务员,前些天一个顾客在我们这买了一件羽绒服,他穿后感觉羽绒服钻绒严重,回专柜退货,来的时候我也说可以退,但是我跟他要商场水单,也就是商场的交易明细,他说没有了,我跟他解释,没有水单我是给你退不了的,因为是商场退给你钱....
他就生气给我们照相,录像还说要发网上,他在我未经允许的情况下拍照,这几天总是休息不好,不知道他是不是把我们的照片发都微信或微博上,这件事跟我们服务员没有关系,我应该怎样维护我的权益。谢谢
他就生气给我们照相,录像还说要发网上,他在我未经允许的情况下拍照,这几天总是休息不好,不知道他是不是把我们的照片发都微信或微博上,这件事跟我们服务员没有关系,我应该怎样维护我的权益。谢谢
2018-02-27 12:09 京莉(辽宁-大连) 已有 4 位律师回答
1 吕金律师 电话:15041130159 2018-02-27 16:19
建议保留证据。
2 张亮律师 电话:18604091120 2018-02-27 23:18
收集证据可以诉讼解决。
3 张俊杰律师 2018-02-27 12:45
收集证据到法院起诉
4 张勇律师 2018-02-27 18:39
到法院起诉
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2个回复你好律师,我在我们当地的商场买了一件阿迪的羽绒服,穿了没到一个月就有严重的钻毛现象
5个回复你好李律师,我在我们当地的商场买了一件阿迪的羽绒服,穿了没到一个月就有严重的钻毛现象
4个回复你好今天有一个顾客未消费,因为迟到我们拒绝服务,他说要投诉,
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0个回复你好,请问一下我们在一个商场里的专柜上班3年多现在品牌要撤场
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