电话线不能上网,由谁负责! 我是上月19号开的校园卡,用起来很慢(就我自己一个人用),尤其是大部分同学都下课用他们的电话线上网的时候,玩游戏都延迟到一万二,同样的东西隔壁宿舍四人用都很流畅(是不是没用路由器?).
这个月1号上午用时很快,就是掉线,然后下午就上不了了,到"验证用户名和密码"然后就连不上了,问"有关人士"说 -帐号脱绑,他给报了上去然后等一天再用 ,结果等了3天都没法用,打10060说是这个校园网包给了学校,打学校电话说是给换过端口了让去网通帐号初始化,初始化后说1天之后再用,又两天还是不能用,由原来691错误现在开始出815,734,619,691错误,还是不能用。
问下:我到底该怎么办 难道再花100买张卡试试是不是卡的问题??还有这个问题到底该谁负责 ,能找负责方返还剩下上网时间么?上哪找人来看看到底什么问题,是学校还是网通还是……
这个月1号上午用时很快,就是掉线,然后下午就上不了了,到"验证用户名和密码"然后就连不上了,问"有关人士"说 -帐号脱绑,他给报了上去然后等一天再用 ,结果等了3天都没法用,打10060说是这个校园网包给了学校,打学校电话说是给换过端口了让去网通帐号初始化,初始化后说1天之后再用,又两天还是不能用,由原来691错误现在开始出815,734,619,691错误,还是不能用。
问下:我到底该怎么办 难道再花100买张卡试试是不是卡的问题??还有这个问题到底该谁负责 ,能找负责方返还剩下上网时间么?上哪找人来看看到底什么问题,是学校还是网通还是……
2008-12-08 15:35 雾里游艾尼(山东-青岛) 已有 1 位律师回答
1 孙新律师 2008-12-08 16:10
要求电信解决。