关于联通预付款手机卡无法办理停机的问题
关于联通预付款手机卡无法办理停机的问题 律师：
您好！我与2011年6月份办理了一张联通3G合约卡，在营业员的“指导下”在写着密密麻麻的字眼的纸张上签了自己的名字。今年6月份公司里每一个员工发了一张移动卡，因此月租很贵的那张联通卡现在已经显得多余。在去营业厅办理的过程中被营业员告知：此卡为联通合约套餐预付款卡，到明年六月份之前无法办理换套餐、停机等任何业务，如果不交话费造成停机的话还要缴纳高额的滞纳金！去年办卡时那位营业员从未给我提起此类的弊端！由于联通的这种不负责的规定、以及营业员的不正确的引导，对我以及我的经济造成了很大的被动！
此类问题怎么解决，请您帮帮我！
谢谢！
您好！我与2011年6月份办理了一张联通3G合约卡，在营业员的“指导下”在写着密密麻麻的字眼的纸张上签了自己的名字。今年6月份公司里每一个员工发了一张移动卡，因此月租很贵的那张联通卡现在已经显得多余。在去营业厅办理的过程中被营业员告知：此卡为联通合约套餐预付款卡，到明年六月份之前无法办理换套餐、停机等任何业务，如果不交话费造成停机的话还要缴纳高额的滞纳金！去年办卡时那位营业员从未给我提起此类的弊端！由于联通的这种不负责的规定、以及营业员的不正确的引导，对我以及我的经济造成了很大的被动！
此类问题怎么解决，请您帮帮我！
谢谢！
2012-10-29 19:57 席雪岩（山东－滨州） 已有 3 位律师回答
1 赵连辉律师 2012-10-29 21:26
作为消费者，你有权停止消费。
2 110网律师 2012-10-29 21:55
要看办卡时是如何约定的
3 110网律师 2012-10-29 22:44
可以向消协投诉。