快递丢失,快递公司推脱不给赔偿 我的快递被快递员弄丢了,我打他们公司投诉电话,每次都是让我等消息,打业务员电话,业务员说会把钱送过来,但一直没有,在打电话他就说忙,忘记了(他们承认快递丢失),我的快递单还在,上正有业务员的签字,像他们这种行为,我要怎么办.去法院起诉的话,我需要准备什么?谢谢
2012-10-25 15:35 azxsdc(河北-廊坊) 已有 2 位律师回答
1 余龙律师 电话:13675829174 2012年10月25日 15时44分
起诉的话,需要去工商局调出快递公司的主体信息,然后书写民事起诉状,以快递单复印件作为证据,以及快递丢失的相关证据,比如快递员承认快递丢失的通话录音之类的。
2 孙新律师 2012-10-25 15:43
可以提前诉讼。或向快递总部投诉。