你好任律师，向您请教个问题，我在11月份在美容院做脸，结果导致脸部大量过敏以至住院 你好任律师，向您请教个问题，我在11月份在美容院做脸，结果导致脸部大量过敏以至住院，其间找过美容院退还了产品钱，也退还了前期医疗费，但后来住院钱它不愿赔，我到消协也迟迟没有处理，不知我现有应该怎么办？，它

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决