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设备验收纠纷
设备验收纠纷 我方于2017年9月,与国内某电商客户上海总部签订了某设备系统购销合同,合同付款方式为3331,其中设备验收后付30%验收款约10万元。合同中只包含了设备列表,但无具体技术参数等信息,其中明确此合同含设备A,设备A我方报价约1万元,项目实施地在北京。
    2017年11月中旬,在项目安装工作进行过程中,客户北京实施地负责人表示因场地限制等原因,要求我方此次项目不要加设备A了。我方要求其与上海总部确认此事。其当着我们的面与上海总部负责人通了电话,明确此次不加设备A。北京负责人同时与上海负责人微信确认了此事。但我方并未以邮件或信函等形式书面追认此事。随后上海负责人电话问我方是否可以将设备A退货,我方以合同中含此设备,此次不加是客户方原因为由不同意退货退款。
    2017年12月初,我方设备安调工作完成,我方向客户上海总部提出了第一次验收申请,客户于2017.12.12安排上海总部派人来北京进行设备验收前的各项确认工作。
    上海派来的人在进行确认时提出了约10条设备整改项,其中包括希望此次项目还是加上设备A,并于2017.12.12给我方发了邮件。我方当时即回复邮件说明:此次设备已经安调完成,此设备A是因贵方原因在此次设备中确认不加的,我方此时再行增加会牵涉到工期和新增费用问题,此问题应是此次设备验收后另行讨论的问题,客户方未予明确回应。
    我方于2017.12.12-2017.12.18进行了设备整改,10条整改项中除了增加B设备一条外,其余9条全部完成。
    随后,我方于2017年12月中旬,再次提出了设备验收申请,客户内部开会讨论后,还是要求我方增加设备A后才准予验收,并以当时无邮件等书面确认为由不支持我方提出的:与其确认过此次不加设备B的事宜,但表示若增加设备B,可与我方商议工期与新增费用问题。
    我方随后内部讨论后发现,此时增加设备B,不仅会使整个系统做大幅变动。而且我方查询软件系统后发现,因客户网络延迟等原因,其实增加此设备后并达不到原先预期的使用效果。
    我方于2017.12.19至今反复与客户沟通,并将新加设备后的延迟等问题告知了客户,要求先验收,随后再讨论增加设备事宜,但始终无果。我方设备客户一直在正常使用过程中,但给不出我方的具体验收时间。
    我方已不想无限期拖延下去,这个问题的责任如何划分,我方如果提出诉讼,是否有把握,有没有好的协商方式?
2018-01-12 11:56 cxr119……(北京) 已有 22 位律师回答
1 牛彩红律师  电话:18600964532  2018-01-12 12:02
可以协商,如协商不能达成一致,可直接提起法律诉讼。
2 董毅律师  电话:13704034821  2018-01-12 18:17
搜集证据证明确认事实。
3 胡翔律师  电话:13540159088  2018-01-14 11:50
向法院起诉,违约方应向守约方支付违约金和相应损失。
4 雪化平律师  2018-01-12 11:58
可以提起诉讼,因对方违约造成的损失,违约方承担,可以得到法院支持。
5 孙新律师  2018-01-12 11:59
直接联系律师具体咨询。
6 赵江涛律师  2018-01-12 12:12
你好!
需要结合具体的案情等相关证据来分析;
必要时建议委托律师介入,处理相关维权事宜。
7 张亮律师  2018-01-12 12:20
1、一般买卖合同纠纷中关于供货和验收都具体约定的从约定,除非有书面材料等证据证实对方要求不增加A设备,否则按照合同约定可能会承担违约责任;
2、通过你的陈述只是口头确定减除A设备等,并无双方公司盖章确定或代表人签字确定,在对方公司不认可的情况下如无其他证据予以证实,故起诉维权有难度;
3、如采纳请点最佳答案,有问题可追问。
8 孙新律师  2018-01-12 12:24
委托律师到法院起诉,详情可来电咨询
9 陈铠楷律师  2018-01-12 12:31
你好!
1、对于去除A设备,但款项并未扣除,你方需要举证证明是对方提出去除,并达成一致,因对方原因不退还A设备款项。。。这是解决你方没有安装A设备,并非你方违约。
2、对于验收后要求增加A设备,属于对方提出新的要求,你方可以拒绝,也可以接受,可以认定为新的合同或对旧合同的变更。。可以要求对方支付A设备的钱,同时要求因对方的变更造成的增加费用。如果达成一致最好还补充书面告知,原有设计安装完成,因对方要求增加,有可能增加使用中的哪些风险。
3、对于你方,如拒绝更改,可以依原合同要求履行付款义务。对方违约可请求承担违约责任。如果同意更改,那需要重新签订补充协议,确定旧合同已经履行完毕,新合同建立和风险提示。
4、对于本案,最关健性的证据在于,对方提出更改,非你方原因。
如我的回答帮到你,望采纳为最佳答案,谢谢!
10 苏荣杰律师  2018-01-12 12:31
你好,协商不成,需要诉讼处理的
11 徐卫东律师  2018-01-12 12:37
你好,如果无法协商,建议诉讼处理
12 常路律师  2018-01-12 13:58
您好,1可以起诉索要;2我可以做风险代理,胜诉后再付费。
13 李建成律师  2018-01-12 15:23
你好,根据实际损失赔偿
14 孙新律师  2018-01-12 15:34
你说的问题建议到当地律所进行当面咨询。
15 宋超律师  2018-01-12 15:36
你好,协商解决不成的搜集证据去法院起诉维权。
16 何峤巍律师  2018-01-12 16:06
因对方违约造成的损失,违约方承担
17 顾倩团队律师  2018-01-12 16:14
需要根据具体案情分析,建议来电咨询,为您进一步分析。
18 110网律师  2018-01-12 16:27
你好,可以协商解决,如协商不能达成一致,可直接提起诉讼
19 110网律师  2018-01-12 17:04
可以协商解决,如协商解决不成,可诉讼解决。
20 徐志远律师  2018-01-12 19:07
1、没有证据,没有胜算;2、看不到购销合同,很难按照你的陈述作出正确的分析判断;3、如果合同涉及数额较大,建议聘请律师帮助处理。4、100元咨询不可能得出正确合理合法的解决纠纷方案。5、聘请律师面谈,律师先看合同,然后听取你们的合同履行过程的陈述,才可能作出正确的分析判断,必要时应该聘请律师全面代理该案。 6、个人意见,仅供参考。
21 曾令栋律师  2018-01-13 11:40
案情复杂,建议携带相关材料前往律所与当地律师面谈?
22 李大贺律师  2018-01-13 14:49
委托律师出具审阅意见。
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