柜员机存钱 今天我去建设银行的柜员机存钱，存进去一万块，
但是钱放进去就提示退卡，，然后我把卡取出来，
再放进去，没有存到，我再打开放钱的地方，里面没有钱，
然后我打电话去建设银行，他说要三个工作日核实了才能退，
但我听别人说，以前电视上有个案例跟我一样，
那个人存了7000多，最后给了他5000多，
那个人对银行说，不是5000多，，是7000多，
银行回复说再核实下，后来给回他6000多，
如果是这样，应该怎么办？

建议委托律师处理。