消费维权,昨天买了件衣服先检查没看清,回家第二天发现有破洞,商家硬说是我用剪刀剪破的 消费维权,昨天买了件衣服先检查没看清,回家第二天发现有破洞,商家硬说是我用剪刀剪破的,不与退换,不知道能不能维权,谢谢
2018-01-03 12:09 ask201……(湖北-武汉) 已有 12 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2018-01-03 12:38
向消协投诉。
2 110网律师 2018-01-03 12:12
您好,向消协投诉进行解决
3 郭庆梓律师 2018-01-03 12:16
您好,由于涉及到的金额较小,不建议打官司,可以先尝试拨打投诉电话,然后进行协商解决,最后实在协商不成,可以直接来电免费咨询,为你提供更加详细的指导意见。
4 邓普云律师 2018-01-03 12:51
您好,您是可以维权的,商家说是您用剪刀剪破的,对此商家负有一个证明义务(可能还要去鉴定),而对于消费者来说,主张7天无理由退还就相对简单,但是需要相关标签保存完好。建议您向消协投诉处理。
5 杜红涛律师 2018-01-03 13:17
你好,建议您尽量协商解决,协商不成可以向消协投诉!
6 赵双剑律师 2018-01-03 13:18
你好,如果和商家协商不成,可以向消费者协会投诉。
7 110网律师 2018-01-03 13:50
您好!直接打市长热线。
8 杜红涛律师 2018-01-03 14:08
您好,这种情况是可以维权的,先协商解决,不行再向消协投诉。法律规定商品质量问题无约定的可主张自收到货物的七日内退货。如果仍无法解决可以直接来电咨询,我们会为您提供更详细的指导意见。
9 丁嫣律师 2018-01-03 14:12
您好!建议您与对方协商不成,就可以向消协投诉。
10 钟哲律师 2018-01-03 14:21
您好,可以到消费者协会投诉。
11 刘琬琳律师 2018-01-03 16:34
您好,如果金额较小,建议您先与对方协商解决,如果协商不成,您可以向消费者协会投诉。希望可以帮助到您
12 吴天正律师 2018-01-03 20:21
您好,向消协投诉进行解决。
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