开网店遇骗子 我在淘宝上开了个虚拟的店铺,充话费和游戏币的,按淘宝的规则,买家没收到货可以要求退款,我做虚拟的都是平台自动发货的,经常遇到一些买家刚买好就要退款,最近因为工作上有点事,没看店,当第三天我一开淘宝店铺,发现别人都退款了,但我都是已经发货的,淘宝默认退款,我一天就亏了600,打电话给淘宝,他说我可以报案,我想知道我的损失还能要回来吗,同时我也感觉这是淘宝的平台的一个漏洞,被骗之人不在少数
2012-10-13 21:40 hanyue……(江苏) 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2012年10月13日 21时57分
有你自己的问题,三天不在线或不和淘宝联系,发生什么事情都不知道,当然淘宝的规则是有一定问题的,责任双方都有,协商处理吧。另外关于已发货物,可以和买家协商退回,当然运费的你自己付!