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电信宽带包年业务到期后不提醒一直扣费这期间我一直没用过
电信宽带包年业务到期后不提醒一直扣费这期间我一直没用过 之前在一个地方租房子,办了个宽带包年业务.当时电信工作人员说包年到期后就自动停网.如果要继续使用就重新办理包年业务或是包月业务.后来我调到其他城市工作宽带就一直没用.到期后也没人告知我欠费我是移动手机号办的电信宽带.预留联系我的手机号就是这个移动号.就这样一直扣费要不是我和朋友一起去电信公司业务.一直不知道再扣费,已经扣了500多.我想咨询下这样是谁的错 我应该怎么办  工信部投诉了说是让我交三个月180元 后面的不交了.
2017-12-26 16:30 XIANGs……(新疆-伊犁) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2017-12-26 18:31
这是可以按照合同的约定来履行义务的
2 单义律师  2017-12-26 16:37
搜集证据,协商不成,法院诉讼解决
3 闫燕律师  2017-12-27 14:14
协商不成,法院诉讼解决
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