我接到电话说是我女儿买的内衣存在质量问题,要双倍退款,然后就加我微信 我接到电话说是我女儿买的内衣存在质量问题,要双倍退款,然后就加我微信,在微信里指导我怎么操做,要了我的邮政储蓄银行卡号,身份证号码,还有验证码,结果把我帐上的1500多元转走了,我报警了,也给警察提供了转账明细,问能否追回款项。
2017-12-25 22:45 ask201……(北京) 已有 8 位律师回答
1 徐卫东律师 2017-12-25 22:50
你好,建议报警。。
2 李建成律师 2017-12-25 22:52
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
3 赵江涛律师 2017-12-26 07:44
等待 警察处理
4 苏荣杰律师 2017-12-26 09:08
您好,需要等待警方调查!
5 怀向阳律师 2017-12-26 09:52
你好,建议报警。
6 孙新律师 2017-12-26 12:41
及时督促警方破案
7 顾倩团队律师 2017-12-26 15:27
您好,如果对方涉嫌诈骗,建议您先报警确认对方身份后可以起诉,根据给您造成的实际损失要求对方进行赔偿。建议来电咨询为您进一步分析。
8 宋超律师 2018-01-03 13:09
你好,建议积极配合公安机关处理。
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