您好，我和朋友20号去丰台区万达广场二楼，被拉进一家叫欧博尔美容店的机构
您好，我和朋友20号去丰台区万达广场二楼，被拉进一家叫欧博尔美容店的机构 您好，我和朋友20号去丰台区万达广场二楼，被拉进一家叫欧博尔美容店的机构，里面的人不停的推销，我俩在不知道会用任何产品，如何作用的情况下，4次消费了4968元，办了两张卡，回来后，我俩觉得被骗了，想去退掉，想知道他们违法吗？
2017-12-23 21:20 梦莲（北京－丰台区） 已有 9 位律师回答
1 陈宇律师 电话：13774573086 2017-12-23 21:24
自行协商解决。
2 年遇春律师 电话：13723729928 2017-12-23 22:29
投诉或者起诉解决
3 李建成律师 2017-12-23 21:20
你好，可以去消费者协会投诉解决。
4 申维丰律师 2017-12-23 21:40
您好，建议去消费者协会投诉解决
5 徐卫东律师 2017-12-23 22:32
你好，可以，消协投诉
6 怀向阳律师 2017-12-23 22:46
你好，已经回复过。
7 赵江涛律师 2017-12-23 23:58
可以去消费者协会 投诉
8 苏荣杰律师 2017-12-25 10:23
您好，您可以及时向消协投诉！
9 宋超律师 2018-01-03 21:34
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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