电信协议，合约机 买电信营业厅手机，包2年的189元电信服务，但才不到1年手机就坏了，电信协议2年，怎么手机就不提供2年的使用服务？协议时2年，但手机他们只管以手机维修1年内为限， 手机使用1年，完成不了协议的2年，到底以协议为主还是以手机维修一年为主？

协议为主就要保证2年完成服务，手机坏了，属于服务。
以手机维修1年为主，强迫全国人签订2年完不成协议。
问到底以什么为主？？？？

您好，看你们协议是怎么签订的，电信应该是提供协议时间内可以正常使用的手机给用户的，否则协议如何进行下去。

建议聘请专业律师介入。