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电信宽带办理后被告知办理了另一个宽带业务该怎么处理?
电信宽带办理后被告知办理了另一个宽带业务该怎么处理? 我是苏州电信用户,2011年3月5号办理的109元4M包月业务,2012年10月交费时被告知被电信拉入黑名单,不能办理电信的相关业务,经电信营业厅查询说是开办了另一个宽带业务且该业务5月份以欠费拆机,我身份证没丢失,为什么会出现这样的情况?请问我该怎么处理?
2012-10-10 11:14 king——……(江苏-苏州) 已有 4 位律师回答
1 孙新律师  2012-10-10 11:31
你需要查询一下具体开办业务时的合同,是否申请过另一项业务,再协商解决。
2 110网律师  2012-10-10 16:55
查找原因,投诉或者起诉解决。
3 110网律师  2012-10-10 17:06
可以要求电信查明原因。
4 江苏容睿律师事务所律师  2012-10-12 22:21
要有对方证明
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