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合同写明出租方负责提供租凭车辆合理的使用过程中车辆故障的24小时抢修救援服务
合同写明出租方负责提供租凭车辆合理的使用过程中车辆故障的24小时抢修救援服务
合同写明出租方负责提供租凭车辆合理的使用过程中车辆故障的24小时抢修救援服务,因出租方未能达到合同义务,我要求终止合同, 但出租方不承认自己的错误和失职,要求本人交终止合同的违约金。2017年11月23日零点到一点之间,我的左中右电动汽车爆胎,我打了左中右的施救卡上面的24小时服务热线, 和客服热线均无人接听给予我提供施救和咨询帮助, 唯一一个接听的人已不在该公司工作。2017年12月13日15点左右,打客服质问上述该情况,最后给我的意思是不承认上述施救卡是公司给 予的,以及24小时服务热线不保证随时有人接听, 并否定合同无提供24小时服务的条约。该公司这算不算违约
2017-12-18 22:08 洛洛青蔓(浙江-杭州) 已有 2 位律师回答
1 吴健弘律师  电话:13588839313  2017-12-19 04:47
关键是证据。
2 姚志斗律师  2017-12-18 22:22
你好我,需要搜证据证明对方未履行义务,可以主张的
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