话费缴费系统中资金被人盗用缴费,我该怎么办? 2012年10月8日,晚上7点左右,我突然发现缴费系统中的资金迅速减少,我马上致电缴费系统公司,告知他们现在我账户资金在减少,问是不是公司系统出错。但是公司客服却告诉我公司系统正常,说是我账户密码告知了他人,导致账户被盗用!当时我打电话的时候公司客服一直说是我泄露了密码,而不采取措施关闭我的账户,保护资金!导致最后到9点左右我要求关闭系统才关闭,我缴费账户被人盗取给他人缴费4000多元!!现在公司客服说已经报警。请问我该怎么办,如何维护我的权益!!
2012-10-09 00:29 Calmjj(云南-昆明) 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2012年10月09日 14时20分
耐心等待公安机关调查处理。