您好，我在手机店办理了手机分期，但是没有拿到手机，手机店的人说给我赔偿
您好，我在手机店办理了手机分期，但是没有拿到手机，手机店的人说给我赔偿 您好，我在手机店办理了手机分期，但是没有拿到手机，手机店的人说给我赔偿，赔偿也没有，已经一个多月了，请问怎么办
2017-12-12 16:32 ask201……（北京） 已有 14 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2017-12-12 17:21
按合同约定的处理
2 孙新律师 2017-12-12 16:35
与商家协商
3 李建成律师 2017-12-12 16:36
需要按照合同履行
4 孙新律师 2017-12-12 16:38
协商不成诉讼
5 顾倩团队律师 2017-12-12 16:39
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
6 申维丰律师 2017-12-12 16:40
您好，与商家协商
7 徐卫东律师 2017-12-12 16:47
你好，这是需要按照合同约定办理
8 赵江涛律师 2017-12-12 16:53
与商家 协商
9 孙新律师 2017-12-12 17:00
到法院起诉
10 孙新律师 2017-12-12 17:36
您好，搜集证据尽快起诉解决。
11 苏荣杰律师 2017-12-12 17:55
您好，您可以及时向消协投诉！
12 怀向阳律师 2017-12-12 17:59
你好，需要按照合同履行。
13 宋超律师 2017-12-12 21:54
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
14 闫燕律师 2017-12-13 11:16
与商家协商
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