我在今年的八月初在宁波恒大山水城认购了一套住宅。当时去售楼处签购房合同时 我在今年的八月初在宁波恒大山水城认购了一套住宅。当时去售楼处签购房合同时，并未告知我是通过所谓的“恒房通”这个软件推荐过去的，我和我的女友有联系过一个客服，他当时是说要我的身份证后6位及手机号登记一下，但并未告知我们，这个形为在他们那边就形成了所谓的“推荐”。所以在退房之前，我根本就不知道，我们是被恒房通这个平台推荐过去的，我也没有签署过任何的委托或推荐的协议。现在要退房了，恒大山水城才告知说这个情况，说因为我们己经成交，恒大己经把百分之一的佣金发放给了恒房通了，现在和我说，要么是我去找恒房通交涉要回百分之一的佣金。要么就是从我的退房款中扣除。购房合同最后一条是有注明，如果乙方是通过恒房通介绍过去的，要承担恒房通业务员的拥金，但我根本就没签过什么委托合同，根本就不知道自己是被“推荐”的。恒房通的工作人员，也以这是恒房通和恒大的协议，与购房者不产生冲突。两者都是在踢皮球。希望专业人士给予解答。

委托律师处理。