在微信上买了东西,卖家不发货,也不退款,和说话也不理人,我该 在微信上买了东西,卖家不发货,也不退款,和说话也不理人,我该怎么办
2017-12-05 19:28 ask201……(陕西-安康) 已有 3 位律师回答
1 李婵律师 2017-12-05 19:46
可以到法院起诉
2 陈晓云律师 2017-12-05 20:12
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
3 康治斌律师 2017-12-06 11:50
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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