我在唯品会上买的东西，邮过来款式我不喜欢，就退回去了，货他们已经收到，网上显示签收
我在唯品会上买的东西，邮过来款式我不喜欢，就退回去了，货他们已经收到，网上显示签收 我在唯品会上买的东西，邮过来款式我不喜欢，就退回去了，货他们已经收到，网上显示签收。已经一个多周了，但退款（400多）还未到账，而且客服说的话也含糊不清。我该怎么办？
2017-11-27 18:32 ask201……（陕西－西安） 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 2017-11-27 18:34
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
2 姚志斗律师 2017-11-27 18:36
你好，催下客服，不然联系唯品会客服投诉
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