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有关信用卡境外被盗刷
有关信用卡境外被盗刷 钱包、信用卡境外被偷,当场报警,在报警的时候、挂失之前,短时间内好几张信用卡被刷大量金额。
   现在要求银行调单或者追款处理。银行反馈的信息是:对于卡片被偷的情况,银行只负责挂失后的交易损失,不负责挂失前的。
   问题1:如果没有我的签名是不是这些款的损失我就不用承担?
       2、或者罪犯拿着我的卡,照着我信用卡反面的签名样子在不法商家那里签名,我需要承担责任吗?若警察能证明的确不是我本人签名的,那我需要承担这些盗刷的损失吗?
       3、我需要照着调到的单据,自己去找这家有问题的商户吗?还是再去找当地警察?(因为商户在如此大额的刷卡消费时,也没核对身份)
   现在已收到银行的滞纳金与利息账单,金额也很吓人。
   希望能咨询下一步,我能怎么办?
2012-09-26 15:11 jammyh……(上海) 已有 1 位律师回答
1 110网律师  2012-09-26 17:24
信用卡境外消费凭签名,密码无效,商户应当核对签名,损失主要应当由商户和银行承担。 我的补充: 2012-09-28 10:59

在中国银行的信用卡章程和领用合约里明确规定:未使用密码,以记载有持卡人签字的交易凭证为该项交易的有效凭据。没有该凭据银行应当不予结算。至于挂失前损失持卡人自己承担的规定,可以主张系银行格式条款,且并未对持卡人进行有效的提示,并且很明显是免除银行自己的责任。

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