商品标签贴错导致的投诉问题？
商品标签贴错导致的投诉问题？ 您好律师，我们公司给客户发货的时候，机器上面的机身标贴错了，导致发错机型，我们答应给客户退货或者换新的，但是客户现在想投诉工商，想咨询一下，向这样的问题工商或者315应该怎样处理，最严重的处罚是什么？麻烦详细解答谢谢您！
2017-11-16 10:20 187291……（陕西－西安） 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 电话：13891879542 2017年11月16日 10时23分
需要根据具体情况确定，不能一概而论。
2 110网律师 2017-11-16 10:25
可以联系律师详细分析
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