我在京华府八月初办了一张2千元的卡，现场消费了1400多，说会员赠送80在赠送烤鸭一份-开心法人

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我在京华府八月初办了一张2千元的卡，现场消费了1400多，说会员赠送80在赠送烤鸭一份

我在京华府八月初办了一张2千元的卡，现场消费了1400多，说会员赠送80在赠送烤鸭一份我在京华府八月初办了一张2千元的卡，现场消费了1400多，说会员赠送80在赠送烤鸭一份。卡里余额剩余600多，10月去消费八百多，我们不足差额可以享受会员，但是服务员告诉我们必须交超于消费额的钱才可以享受会员价，就是卡里必须要有余额。烤鸭告诉我已过期。这种诱导客户消费，很气愤，工商也调解过一次，但我不同意她们的解释。下一步怎么办

2017-11-10 11:58 ask201……（天津）已有 5 位律师回答

1 郎海华律师 2017-11-10 12:03

搜集证据起诉解决

2 孙新律师 2017-11-10 12:52

可向法院起诉

3 韩士队律师 2017-11-10 13:25

向工商局投诉

4 陈晓云律师 2017-11-10 13:42

向法院起诉

5 孙瑞岭律师 2017-11-10 14:40

您好根据您说的情况下，起诉解决。