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商家在消费者没弄明白事情的原委之前诱导顾客消费,这种情况怎么
商家在消费者没弄明白事情的原委之前诱导顾客消费,这种情况怎么 商家在消费者没弄明白事情的原委之前诱导顾客消费,这种情况怎么办?因为除了消费记录以外没有其他任何证据了,也没有录音,朋友送了一张理发店的优惠卡,打算去剪头发,当时是用的优惠卡理发,差不多剪完了后发型师在我耳边悄悄的说新店开业可以免费送一次烫发,只限本人当时使用,并未说明要办理会员卡才免费送的一次烫发,后来理完发上楼烫发之前我还特意问了好几遍烫完发之后所有消费金额是多少,发型师支支吾吾的并未说明是多少钱,只说是会员送的免费烫发一次,也没具体说明多少钱办会员,结束后才给我说充值会员可免费烫发,不然就是原价买单,请问这种情况构成欺骗消费者并诱导消费者消费吗?
2017-11-07 22:38 ask201……(江苏-苏州) 已有 2 位律师回答
1 徐荣康律师  电话:15021871079  2017-11-07 22:53
可以起诉的
2 110网律师  2017-11-07 22:41
可向消费者协会和工商局投诉,要求退还部分费用
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