商家在消费者没弄明白事情的原委之前诱导顾客消费,这种情况怎么 商家在消费者没弄明白事情的原委之前诱导顾客消费,这种情况怎么办?因为除了消费记录以外没有其他任何证据了,也没有录音,朋友送了一张理发店的优惠卡,打算去剪头发,当时是用的优惠卡理发,差不多剪完了后发型师在我耳边悄悄的说新店开业可以免费送一次烫发,只限本人当时使用,并未说明要办理会员卡才免费送的一次烫发,后来理完发上楼烫发之前我还特意问了好几遍烫完发之后所有消费金额是多少,发型师支支吾吾的并未说明是多少钱,只说是会员送的免费烫发一次,也没具体说明多少钱办会员,结束后才给我说充值会员可免费烫发,不然就是原价买单,请问这种情况构成欺骗消费者并诱导消费者消费吗?
2017-11-07 22:38 ask201……(江苏-苏州) 已有 2 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2017-11-07 22:53
可以起诉的
2 110网律师 2017-11-07 22:41
可向消费者协会和工商局投诉,要求退还部分费用
相关法律问题
商家在消费者未完全明白事情的情况下诱导消费,结账时说已解释清楚
5个回复我这种情况算是商家侵犯了消费者的知情权吗?
2个回复移动公司在和我不说明白的情况下,给我开通承诺消费85元。是不是属于欺诈消费者啊
2个回复祖地,想问一下想我家这种情况要怎么解决,我爸和我叔很早之前就分家了
0个回复祖地纠纷,想问一下想我家这种情况要怎么解决,我爸和我叔很早之前就分家了
1个回复摔伤,医生拿红霉素软膏擦后更严重,问了其他医生说是不能用红霉素软膏,这种情况下还怎么找之前那医生
0个回复您好 我办了几张信用卡 结果在我不知情的情况下被他人使用消费,这种事情算是违法行为吗
0个回复我买的擦脸油严重过敏,脸肿的眼睛睁不开了,这种情况商家怎么处理
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