我新车不到一周变速箱有问题,这个可以直接换车吗? 我新车不到一周变速箱有问题,这个可以直接换车吗?
2017-11-04 21:24 ask201……(陕西-西安) 已有 4 位律师回答
1 郎海华律师 2017-11-04 21:25
不可以
2 陈铠楷律师 2017-11-04 21:39
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
3 陈晓云律师 2017-11-04 22:11
你可以协商解决,协商不成,自行或委托律师准备材料、证据,直接起诉
4 康治斌律师 2017-11-05 08:26
这个可以直接换车,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。