被一家网络公司欺骗，无法投诉 你好，我这边是淘宝商家，淘宝卖衣服的，联系了一家网络公司做直播推广的，他们签合同之前承诺很多，他们的推广力度也很大，所以就交了一万多元的推广费用，合同是网络形式的，他们传图片给我们看的，钱到的是企业账户，合同上承诺推广30天达到一定的销售额，可是签了合同之后，他们做事情就开始拖拉，本来说好签完合同就开始推广，可是后来总是出问题，20天之后才开始推广，推广找的直播力度非常小，和他们之前承诺的完全不符，后来后天就开始拖沓，不推广了，我天天追问，他们天天拖，我要求退款，他们不回应，请问我这边怎么办

可以起诉解决

可以起诉

合同纠纷，只能起诉。