被移动营业员忽悠了,从移动办理合约机想退机 今年10月13日跟我爱人去移动逛,看到苹果手机就过去看了下,那个营业员就开始介绍,因为我每个月电话费套餐是366元的,而且公司可以每个月给报销600元电话费,所以那个营业员就说可以办理合约机,
再加上公司的报销,可以去他那里打话费明细,这样相当于花不了多少钱,我们听信了她的话,就办理了,结果现在过了半个月,今天开发票显示的确是充值卡详情,不能开公司抬头,之前问过她,她说可以,现在她又说打印不了,想开公司的抬头就需要一大推的证件以及公司营业证书副本,本人在一家外企,怎么可能要来公司营业证书和一些相对复杂机密的文件,所以我不想要了,想退机,但是他们中国移动不给退,说是没有质量问题不能退机,如果开不了发票,那就相当于我个人买了比市场上贵小三千的苹果8,我感觉自己被骗了,难道我不能退机吗,她们营业员没有履行之前的承诺,难道却要我来承担损失?
再加上公司的报销,可以去他那里打话费明细,这样相当于花不了多少钱,我们听信了她的话,就办理了,结果现在过了半个月,今天开发票显示的确是充值卡详情,不能开公司抬头,之前问过她,她说可以,现在她又说打印不了,想开公司的抬头就需要一大推的证件以及公司营业证书副本,本人在一家外企,怎么可能要来公司营业证书和一些相对复杂机密的文件,所以我不想要了,想退机,但是他们中国移动不给退,说是没有质量问题不能退机,如果开不了发票,那就相当于我个人买了比市场上贵小三千的苹果8,我感觉自己被骗了,难道我不能退机吗,她们营业员没有履行之前的承诺,难道却要我来承担损失?
2017-11-02 15:10 wang72……(北京) 已有 8 位律师回答
1 牛彩红律师 电话:18600964532 2017-11-02 15:32
您好,建议向消协投诉
2 徐卫东律师 2017-11-02 15:15
你好,建议,消协投诉。
3 申维丰律师 2017-11-02 15:20
您好,消协投诉
4 孙新律师 2017-11-02 15:25
协商不成,法院起诉。
5 李建成律师 2017-11-02 15:30
工商或消协投诉
6 孙新律师 2017-11-02 15:48
建议到消协投诉
7 赵江涛律师 2017-11-02 15:51
投诉。
8 宋超律师 2017-11-02 16:00
您好,您可以及时向消协投诉!
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在办理手机移动全球通的时候,营业人员让拿着身份证照相,怎么回事
5个回复三个月前办理了移动光钎宽带,合约两年,现在换了地址,新地址客服说没有光钎覆盖没法移
2个回复我买电话卡,套餐什么都说好了,然后营业员在我不知情情况下用我的身份信息办理了合约机
0个回复请问一下我的被移动公司拉入黑名单有影响吗。我在办理卡的时候营业员没有告诉我活动期间不能注销
0个回复你好 我今天买了一个电话营业员让我办理一个套餐 自己的卡 就变成合约的机器了
0个回复今天办理了移动合约机一开始对方没填写使用多久我就签字了后来他
2个回复我是移动公司营业员,为了完成换4g卡指标,给用户办理停机业务
0个回复一个移动营业厅的营业员能帮别的营业员证明有没有私下给用户办理
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