淘宝购买化妆品严重过敏 卖家拒绝退货退款 影响二次销售 维护期已过
淘宝购买化妆品严重过敏 卖家拒绝退货退款 影响二次销售 维护期已过 淘宝购买的雅漾的面霜 买回来备用之前的用完了才用的 刚用的发现脸上很痒 没找到原因 后来越来越严重 已不能出去见人医药费已经用了6 7百 后来发现雅漾过敏 联系卖家不给予退货退款 说影响二次销售 而且买了已经有一个月了 还用了10次 过了维护期打电话给消费者协会说过了维护期卖家不同意也是没有办法退了
我说卖家的东西是假货 让我提供证据 我就二次购买了 商品无防伪可查 无收缩膜包装 我拍了个照想退回去 卖家依然不给退 说退回来也不会给我退款 说我恶意购买 我申请小二介入 卖家提供了一份全英文的购货单 无任何印章 小二同样我退货退款 运费自行承担 现在卖家也没有给地址无法填写单号 我现在不知道该怎么办 东西味道不对 肯定不对 打电话给消费者协会说照片举证没有用 要化验检测单的假货正面才有用 就别说我们老百姓怎么弄到了 这个费用也别先说 我问如果我有这个证据了 那家店铺会不会被严重制裁 消费者协议客服并没有给确切的答案 别人都说淘宝维护卖家
我说卖家的东西是假货 让我提供证据 我就二次购买了 商品无防伪可查 无收缩膜包装 我拍了个照想退回去 卖家依然不给退 说退回来也不会给我退款 说我恶意购买 我申请小二介入 卖家提供了一份全英文的购货单 无任何印章 小二同样我退货退款 运费自行承担 现在卖家也没有给地址无法填写单号 我现在不知道该怎么办 东西味道不对 肯定不对 打电话给消费者协会说照片举证没有用 要化验检测单的假货正面才有用 就别说我们老百姓怎么弄到了 这个费用也别先说 我问如果我有这个证据了 那家店铺会不会被严重制裁 消费者协议客服并没有给确切的答案 别人都说淘宝维护卖家
2017-10-31 11:21 沈梦雨（江苏－南通） 已有 2 位律师回答
1 朱学田律师 电话：15552997888 2017-10-31 11:24
必须起诉，要求赔偿
2 郎海华律师 2017-10-31 11:23
可以起诉解决
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我在淘宝买的鞋子穿着磨脚退货后卖家以影响二次销售为理由拒绝退款
0个回复我在淘宝买化妆品，质量不行退货了，可卖家不给我退款，拒绝理由说过不行怎么办呢？
1个回复网购的货物质量有问题，退货卖家以影响二次销售为理由拒绝退款，而我之前没有拍照取证
0个回复我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货
0个回复你好。我在淘宝购买东西，卖家要求线下支付，后因货品原因退货，卖家说收到货品1-2日内支付宝退款
6个回复我网上买个*宝软件，现在要退货但卖家不同意退款，说软件影响二次销售
0个回复快递没到我退货了，到了也没签字就让我拿回家了，物品有问题，卖家淘宝上拒绝退款了
1个回复花了三百多买了双鞋穿了一会磨脚不能走路，申请退款后卖家找各种理由说影响二次销售拒绝退款
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