您好,我在联通办理的包年宽带,用了几年了,后来宽带到期之后就没用过 您好,我在联通办理的包年宽带,用了几年了,后来宽带到期之后就没用过,可是直接客服说转成包月了,没有通知我宽带到期,也没有通知我转包月,就这么一直扣费合理吗 ,打电话咨询说宽带到期三个月就自动停机,可是我的没有停转成包月了,我该怎么办?需要缴费吗?
2017-10-25 23:12 ask201……(辽宁-葫芦岛) 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2017-10-25 23:38
可以到消协投诉,也可以诉讼解决。
2 刘丹律师 2017-10-26 14:47
可以到消协投诉,也可以诉讼解决。
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