购房诚意金退款问题 本人在海南文昌与一家大楼盘在开盘前签订了服务协议，交了购房诚意金，服务协议明确诚意金可以在甲方提出申请后的10天内退款，现正在协商退款，但对方要求本人提前交出诚意金服务协议客户联原件方可退款，协议上并没有明文要求客户交出协议书客户联原件方可退款，本人担心交出协议书客户联后会因此失去凭据，但是对方提出不交出协议客户联原件不予退款，本人不在海南省，请问律师要如何解决这个问题？

这是可以按照协议来履行的

按协议约定处理

可以按照协议来履行的

复印件效力会减弱。