我在京东买了一台55寸的电视，发现不是新机器，找卖家，卖家不承认。不给退货。我该怎麽办？
我在京东买了一台55寸的电视，发现不是新机器，找卖家，卖家不承认。不给退货。我该怎麽办？ 我在2017年9月29日收到京东发来的55寸的电视一台（电视是我在京东上买的）我打开发现机器不是新机器，找卖家退货，卖家不承认，不给退货，京东一直拖着不给处理。直到2017年10月15号还没有处理结果。我该怎么办。
2017-10-15 16:17 我个人要的（河北－保定） 已有 3 位律师回答
1 高宏图律师 电话：15830856666 2017-10-15 16:20
提供证据，向当地工商局投诉或直接向法院起诉处理
2 刘同发律师 电话：13663310543 2017-10-15 18:08
你可以直接报警处理的。
3 孙术校律师 2017-10-16 12:01
您好 建议您向京东客服进行投诉。
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