你好，我想请问下，我妈在去年买手机时营业员介绍联通有交100元钱可以用一年的优惠
你好，我想请问下，我妈在去年买手机时营业员介绍联通有交100元钱可以用一年的优惠 你好，我想请问下，我妈在去年买手机时营业员介绍联通有交100元钱可以用一年的优惠，这一年期间每个月有1000分钟免费通话时长。现在一年满了要销户，联通不让销户，说要必须再用满一年才能消，而且每个月的套餐都是他们定的每个月80多元，不能改套餐，可是我们办的时候根本就没有给我们说过。请问下他们这是违法吗，我可以通过什么方法来维护我们自己的权益呢？
2017-10-01 12:55 李浩梅（四川－成都） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2017-10-01 13:02
这是可以按照政府主管部门的规定来办理的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2017-10-01 13:19
投诉 消费欺诈。
3 陈铠楷律师 2017-10-01 14:19
消协投诉
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