国际贸易 我是外贸业务员新手，客人付了样品费要先做样品然后再做大货，我们样品做完发给他了，但是中间有点不顺利耽误了点时间，客人也说了好几次要投诉我们，所以大货他要走线上(在平台上交易)，但老板的意思是这个客人不好说话如果中间出了一点点差错走线上就有可以收不到货款了．所以他说要么走线下要么不做大货，如果客人不走线下我们可以拒绝接做大货吗？

这是可以 按照合同的约定来履行义务的

根据合同约定进行处理的。