新电视机内屏碎了消费者全责? 今年6月份电视购物买的东芝电视机,到货没开包装验货,到9月份开箱发现内屏碎了,联系厂家说客户自已负责,联系电视购物让我发外包装6个面,结果也是客户全责:时间久了,自行拆装.其实没有安装,也没买墙上安装的支架.应该怎么办?
2017-09-27 20:52 HYGDSJ(浙江-绍兴) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2017-09-29 13:46
找消保委。
2 110网律师 2017-09-29 17:13
打消协电话。
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