移动厅收费问题 我一个话费要200左右，实际打电话的费用没多少，全扣在增值业务上，打电话过去问，说的含糊不清，特别是那个宽带，到期了问都没问过我是否需要续机，就自动给我续上了，而且还自己给我升了宽带，我打10086问，10086说朋友拿上自己身份证原件和我的身份证原件能办理拆机，我朋友去到移动厅，移动厅不让办理，要你本人去，说10086不管他们这里的？？？？拖了4个月，每个月多扣我100多。