移动来电说是送手机活动，但是并没有过去拿过手机，也没有签过合同
移动来电说是送手机活动，但是并没有过去拿过手机，也没有签过合同 移动来电说是送手机活动，但是并没有过去拿过手机，也没有签过合同，也没有提供过验证码，但是移动说有签过合同，也有拿过手机，现在被捆绑消费，投诉就一直拖，怎么办
2017-09-05 20:52 ask201……（福建－莆田） 已有 3 位律师回答
1 陈晓云律师 2017-09-05 21:23
你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉
2 沈岚敏律师 2017-09-05 23:24
你好，建议先行协商协商不成收集证据起诉处理
3 刘益航律师 2017-09-06 10:06
你好，建议协商，可能是客服给你电话时候你口头同意录音了，协商不成起诉。
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你好，我在中国移动办理了个办128元套餐，送手机活动，但是他们却没有相关合同
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