苹果手机7摔坏,拿去店里维修 屏幕换好中间的按键不能用。他说是摔坏了 苹果手机7摔坏,拿去店里维修 屏幕换好中间的按键不能用。他说是摔坏了。但是换屏幕之前还好好的 怎么办?
2017-09-02 21:05 ask201……(陕西-西安) 已有 3 位律师回答
1 张元珍律师 2017-09-02 21:13
协商不成,可以起诉。
2 陈晓云律师 2017-09-02 21:29
无法协商的,提交法院处理,由法院依法判决
3 康治斌律师 2017-09-03 07:32
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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